FAQ
Questions fréquentes.
Ce qu'on nous demande le plus souvent avant une démonstration. Une autre question ? Écrivez-nous.
Le produit
Qu'est-ce que Datamood ?
Un outil qui répond en français à vos questions sur vos ventes : chiffre d'affaires, marge, quantités, par client, produit, marque, pays ou période. Les réponses arrivent sous forme de tableaux, de graphiques ou de tableaux de bord.
Faut-il savoir utiliser un outil de BI ?
Non. Vous tapez votre question comme vous la poseriez à un collègue, et la réponse arrive en quelques secondes.
Les chiffres sont-ils fiables ? L'IA peut-elle se tromper dans un calcul ?
L'IA ne calcule aucun chiffre. Elle comprend la question et rédige le résumé ; les calculs sont faits par le moteur de Datamood, à partir de vos règles de gestion. Si une question est ambiguë, un nom de client mal orthographié par exemple, Datamood vous demande de préciser au lieu de deviner.
Peut-on créer des tableaux de bord ?
Oui. Décrivez ce que vous voulez suivre : Datamood propose un tableau de bord, que vous ajustez ensuite en le demandant.
Peut-on exporter les résultats ?
Oui, vers Excel.
Les données sont-elles à jour ?
Elles sont synchronisées toutes les 15 minutes.
Mise en place
Avec quel ERP Datamood fonctionne-t-il ?
Divalto est en production. Pour un autre ERP, contactez-nous.
Comment se passe la mise en place ?
Nous nous connectons à la base de votre ERP en lecture seule, intégrons vos règles de gestion et vos indicateurs, puis créons les accès de vos équipes.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Une fois connectés à votre ERP, nous réalisons en une semaine l'analyse de vos données et définissons avec vous vos règles de gestion.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Datamood s'utilise dans votre navigateur.
Sécurité et données
Où est hébergé Datamood ?
En France, chez OVH, sur une machine dédiée à votre entreprise : vos données ne sont jamais mélangées à celles d'un autre client.
Datamood stocke-t-il mes données de vente ?
Non. Elles sont lues à la source en lecture seule, gardées en mémoire et jamais écrites sur disque.
Mes données sont-elles envoyées à une IA ?
L'IA reçoit votre question et des résultats déjà agrégés, jamais vos lignes de ventes. Le modèle utilisé est celui d'Anthropic ; un autre peut être branché à votre demande.
Qui peut accéder à Datamood dans mon entreprise ?
Uniquement les personnes invitées par un administrateur. Chaque compte est protégé par la double authentification, et vous choisissez quels tableaux partager, et avec qui.
Tarifs
Combien coûte Datamood ?
599 € HT par mois avec 2 utilisateurs et 25 000 questions par mois inclus, puis 25 € HT par mois et par utilisateur supplémentaire. La mise en place est à partir de 1 500 € HT.
Y a-t-il un engagement ?
Non, la formule mensuelle est sans engagement. En paiement annuel, 2 mois sont offerts.
Peut-on essayer gratuitement ?
Datamood demande de mettre en place un environnement dédié à votre entreprise et de connecter vos données de manière sécurisée. Nous pouvons en revanche organiser une démonstration avec vos données, à nous transmettre au préalable.
Que se passe-t-il au-delà de 25 000 questions ?
Au-delà de 25 000 questions sur un mois, à l'échelle de votre entreprise, vous pouvez acheter des recharges de questions.
Voir Datamood sur vos données
Nous regardons ensemble vos cas d'usage et la connexion à votre ERP.